導(dǎo)讀:       對(duì)于所有賣家來說，店鋪遭封是一件非常嚴(yán)重且麻煩的事情。不僅要花費(fèi)財(cái)力，人力還有精力。甚至有些花費(fèi)了這些還不一定能把店鋪解封。特別是對(duì)于亞馬遜FBA賣家來說，更是一個(gè)噩耗。在亞馬遜運(yùn)營(yíng)就像闖關(guān)游戲，下一關(guān)會(huì)遇到...

      對(duì)于所有賣家來說，店鋪遭封是一件非常嚴(yán)重且麻煩的事情。不僅要花費(fèi)財(cái)力，人力還有精力。甚至有些花費(fèi)了這些還不一定能把店鋪解封。特別是對(duì)于亞馬遜FBA賣家來說，更是一個(gè)噩耗。在亞馬遜運(yùn)營(yíng)就像闖關(guān)游戲，下一關(guān)會(huì)遇到什么“怪獸”，不知道哪一關(guān)又會(huì)被打到。幸運(yùn)的話充錢還能有復(fù)活機(jī)會(huì)，如果不幸運(yùn)的話就只能退出游戲……最近有賣家朋友們因向亞馬遜FBA索賠，而被告知涉嫌商業(yè)欺詐，于是慘遭封店！導(dǎo)致亞馬遜賣家賬戶暫停、賬戶被封的原因有很多，接下來，我們來分析一下封店的原因。

  尤其是在店鋪上售賣衣服或者背包的賣家們，比較多的sku，顏色和尺寸都很多，如果你把其中一款作為主圖，但是沒有貨或者修圖與買家下單的不一樣，買家發(fā)現(xiàn)后可能會(huì)退款退貨給差評(píng)。所以一定要注意，傳上面的圖片一定要和發(fā)貨的產(chǎn)品完全一致，有一點(diǎn)不一樣就要及時(shí)的修改在上傳。

  亞馬遜新賣家都會(huì)在這方面吃大虧的。因?yàn)椴恢绹?guó)外人客戶的習(xí)慣。當(dāng)客戶下單時(shí)要事實(shí)跟蹤或者及時(shí)看郵件第一時(shí)間回復(fù)客戶，或者可以贈(zèng)送一些小禮品，讓客戶給好評(píng)。這樣也可以增加店鋪的星級(jí)和流量。禮貌用語很關(guān)鍵不管是遇到在刁鉆的客戶都要平和去溝通。

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